Podopieczną jest 87-letnia seniorka, która mieszka samotnie. Jej mąż zmarł kilka lat temu. Seniorka jest w pełni świadoma, kontaktowa i bardzo serdeczna. Jakiś czas temu przeszła sepsę. Po pobycie w szpitalu wróciła już do domu, jednak nadal jest osłabiona i potrzebuje wsparcia w codziennym funkcjonowaniu oraz dalszej rehabilitacji. Regularnie uczestniczy w ergoterapii i ćwiczeniach gimnastycznych, które mają pomóc jej odzyskać pełną sprawność.

Na co dzień porusza się przy pomocy rollatora zarówno w domu, jak i na zewnątrz. Na słabsze dni ma do dyspozycji wózek inwalidzki. Korzysta również z łóżka rehabilitacyjnego. Podczas kąpieli wymaga asekuracji i nadzoru, aby zapobiec ewentualnemu upadkowi. Wiele czynności wykonuje jednak samodzielnie. Korzysta z toalety, a dla zachowania komfortu i higieny nosi wkładki. Potrzebuje pomocy przy ubieraniu się oraz przy przygotowaniu i podaniu posiłków. Nie stosuje specjalnej diety. Noce są zazwyczaj spokojne, jedynie sporadycznie może się wybudzić.
Podopieczna jest osobą bardzo otwartą i rozmowną. Interesuje się światem, polityką oraz bieżącymi wydarzeniami. Bardzo zależy jej na dobrej komunikacji z opiekunką. Uwielbia muzykę klasyczną i sztukę, a z zawodu była ergoterapeutką. Przed chorobą bardzo lubiła wychodzić na spacery i ma nadzieję, że wkrótce znów będzie mogła regularnie z nich korzystać.